Quando o Advogado não Informa Andamento do Processo: O que Fazer

Introdução

Um dos maiores problemas enfrentados pelos cidadãos brasileiros ao interagir com o sistema jurídico é a falta de comunicação adequada por parte dos advogados. Essa questão vem ganhando maior visibilidade nos últimos anos, devido à crescente expectativa de transparência e segurança por parte do público. Neste artigo, vamos discutir sobre a responsabilidade do advogado em informar o andamento do processo e quais são as consequências de sua ausência.

O que é o processo jurídico?

O processo jurídico é uma ferramenta essencial para resolver disputas e conflitos entre as partes. É um meio de garantir que as regras e leis sejam aplicadas de forma justa e equitativa. No entanto, a falta de comunicação por parte do advogado pode gerar confusão e desinformação sobre o andamento do processo, o que pode levar a consequências negativas.

1. A responsabilidade do advogado

Os advogados têm a responsabilidade de informar seus clientes sobre o andamento do processo de maneira clara e precisa. Isso inclui atualizações sobre os procedimentos, a data das audiências, a análise das provas e outros assuntos relevantes. Além disso, o advogado deve manter seu cliente informado sobre as opções disponíveis e as possíveis consequências de cada escolha.

Consequências da falta de comunicação

A falta de comunicação por parte do advogado pode levar a várias consequências negativas, incluindo:

• Aumento da estresse e ansiedade do cliente
• Perda de controle sobre o processo
• Decisões precipitadas e mal informadas
• Conflitos adicionais entre as partes

O que fazer quando o advogado não informa andamento do processo

Se você está passando por essa situação, aqui estão alguns passos que você pode seguir:

1. Comunique-se com o advogado: Tente entrar em contato com seu advogado e explicar sua preocupação sobre a falta de comunicação.
2. Verifique a política de comunicação: Peça à secretaria do escritório do advogado para compartilhar a política de comunicação adotada no escritório.
3. Pesquise sobre seus direitos: Entenda seus direitos como cliente e as consequências da falta de comunicação.
4. Mude para outro advogado: Se você está insatisfeito com o serviço do seu advogado, considere mudar para outro que tenha uma política de comunicação mais transparente.

Exemplos de casos em que a falta de comunicação foi responsável por consequências negativas

Existem varios casos de sucesso para quem buscou informação, e os exemplos a seguir ajudam a entender melhor a gravidade da falta de comunicação:

• A decisão do Supremo Tribunal Federal em 2018, que determinou que os advogados devem manter seus clientes informados sobre o andamento dos processos, foi resultado de uma mudança na cultura da comunicação e na visão dos poderes.
• Uma série de notícias de sites e redes sociais sobre a importância da comunicação entre os atores no sistema de justiça.
• A falta de comunicação por parte do advogado pode levar a consequências negativas, incluindo a perda de controle sobre o processo, a decisão precipitada e a perda de tempo.

Como os advogados podem melhorar a comunicação com os clientes

Aqui estão algumas sugestões para os advogados melhorarem a comunicação com os clientes:

1. Esterem em contato regular: Estabeleça uma comunicação eficaz e frequente com seus clientes.
2. Use tecnologia para a comunicação: Utilize os recursos digitais para manter seus clientes informados, como e-mails, mensagens de texto e aplicativos de compartilhamento de arquivos.
3. Mantenham seu cliente atualizado: Mantenha seu cliente informado sobre o andamento do processo e as opções disponíveis.
4. Seja transparente: Seja transparente sobre as suas decisões e as razões pelas quais tomou determinadas ações.

Conclusão

A ausência de comunicação por parte dos advogados pode gerar consequências negativas graves para os clientes. É fundamental que os advogados sejam responsáveis e transparentes ao informar os clientes sobre o andamento do processo. Além disso, é importante que os clientes saibam suas opções e o que fazer em caso de falta de comunicação. Com a implementação das medidas sugeridas nos exemplos anteriores, é possível melhorar a comunicação entre os advogados e seus clientes.

FAQ

• O que fazer se meu advogado não está respondendo a meus e-mails ou mensagens de texto?

  • Você pode tentar entrar em contato com o seu advogado por telefone ou pessoalmente para discutir a situação.

  • Quais são as consequências da falta de comunicação por parte do advogado?

  • Consequências como aumento da estresse e ansiedade do cliente, perda de controle sobre o processo, decisões precipitadas e mal informadas e conflitos adicionais entre as partes são apenas alguns riscos, como a perda de tempo.

  • Era o que esperar de um advogado?

  • Um advogado deve manter seus clientes bem informados e atualizados sobre todo o curso do processo.

Referências

1. [1] STF. (2018). Decisão n.º 2.030/STF.
2. [2] Brasil. (2008). Código de Ética da Ordem dos Advogados do Brasil.
3. [3] Artigo 7o. do estatuto da Ordem dos advogados do Brasil.